首页 公司概况 产品与服务 采购招标 企业文化 社会责任

综合新闻

湖南华菱涟源钢铁有限公司 > 综合新闻 > 热点新闻 > 内容阅读

一切以客户为中心

作者:曾朝晖  王斌 来源:  时间: 2011年11月10日

  

 

  涟钢2250热轧板厂横切热处理车间将客户导向贯彻到生产经营的每一个环节,深入到每一名职工的思想意识深处。积极落实客户导向,尽可能为客户着想,满足客户需求,在该车间成为大家的一种自觉追求。

  别人不愿接的订单?我们接!

  7月份以来,横切热处理车间30%-50%的产品都需要切边和冲压或喷印生产标记,生产难度大,国内一些知名钢厂都不乐意接受此类订单。同时,该车间成品库面积较小,入库、发货速度较慢,接下该单将制约生产节奏。但为了拓展市场,该车间毅然接下了这个“烫手的山芋”。

  切边的难度在于既要保证边部平整,没有毛刺和塌陷,又要保证宽度偏差在允许范围之内。为了达到刀片的水平间隙和垂直间隙的精度要求,横切热处理车间一方面从加强技能培训和正面激励入手,挖掘职工工作潜能;另一方面,派精干人员负责,从零开始边摸索边生产,在生产过程中根据切边的质量情况随时调整。

  经验积累之下,产能逐步提升。该车间7月份共入口横切板22000多吨。进入8月份,该车间每天可生产经切边和冲压、喷印生产标记的横切产品900多吨,最多时超过1000吨。

  及时兑现订单,划得来!

  7月份的一个中班,按照生产计划,当班的横切热处理车间乙班前6个小时生产5mm厚度规格的钢板,后2小时可以选择生产6mm厚度规格或者4mm厚度规格的钢板。考虑到4mm规格的钢板生产难度大,订单兑现时间紧迫,早一点开始生产可以争取主动,车间主任袁青峰建议该班生产4mm的钢板。

  4mm达到了同类型横切线的生产极限,在国内尚处于试验阶段。根据合作协议,提供生产技术的德国西马克公司对此类规格产品生产不提供任何保证。乙班的员工没有被困难吓倒,上卷、开卷、冲印、切边,他们花了近两个小时进行生产准备,最后在下班前生产了12块一共72米质量优良的钢板。“12块?如果你们生产6mm厚度规格的钢板,可以生产49块!这个生意划不来!”现场,有人开起了玩笑。“但我们班产量的损失,为下一班的顺利生产铺平了道路,为及时兑现订单赢得了时间。”乙班的职工想得开,“及时兑现了订单,还是划得来!”

  有瑕疵的板子,一块也不能出厂!

  纵切处理过程中,不免出现钢板切边没有切断的情况。按照质量要求,横切热处理车间的职工们只要将粘在钢板上的钢条手工切除,就可以将这块钢板作为一等品入库。但这样处理,钢板外观多少会留下瑕疵。为了保证产品的外观形象,该车间当班人员总是在切除粘连的钢条后,用砂轮将粗糙、不规则的切口处仔细打磨平整(如图),使每一块钢板都漂漂亮亮入库。

  7月份的一个白班,一批加工好后的钢板正在发货,该车间炉号管理班长胡向阳从旁边经过,无意间发现一块钢板缺了一个角。虽然成品质量管理不属于他的职责范围,但想到如果让这块钢板发运给用户,给产品形象将带来不良影响,胡向阳立即走上前去制止装车:“有瑕疵的板子,一块也不能出厂!”

  最终,这块缺角的钢板被撤下来,换成了合格的钢板。

销售电话:0738-8664303 销售传真:0738-8660591
版权所有(C) 湖南华菱涟源钢铁有限公司 湘ICP备07005942号-1
  湘公网安备 43130202000059号
友情链接:涟钢邮箱 内部信息平台 华菱集团 荷钢网 湘钢 衡管
中国钢协 浙江天磁 涟钢机电 泰基建材 平煤神马 黑金时代